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获取服务

一、软件培训

尊敬的客户，感谢您选择使用软件！您的信任与满意，是我们不断提升服务的动力！为了让您更好地享受软件服务，在您购买过软件之后，贵州互优公司会派遣专门实施工程师一对一指导软件安装、操作的系列实施培训工作。

二、技术支持服务

技术支持服务，是贵州互优公司为确保用户使用软件产品正常而提供的软件技术售后服务。您在软件使用过程中出现任何相关软件技术问题，如：软件异常、报表不平、数据库问题或软件需要重装等。

三、服务流程

1、在您购买使用软件之后，如果软件在使用过程中出现问题，您可以拨打贵州互优售后服务中心热线咨询。

2、您可以在贵州互优官网网站客服处留电，我们会尽快安排用友技术给您回电，帮助您解决问题。

3、当专属工程师电话未能解决您的问题时，我们会提供值班工程师远程服务的方式解决您的问题，如果远程服务仍然未能解决您的问题，我们会第一时间上报给派工经理（即质量监督经理）及时安排技术人员给您预约时间上门现场服务。

贵州互优公司强调人性化管理，弘扬企业文化，讲究企业的和谐与团队综合素质的培养。创建了一支技术过硬，业务精通，诚实信用、充满活力、认真敬业的复合型技术服务队伍。与用户合作实现“互信互优，高度聚焦，思执行合一”。